A legtöbb cégnél lényeges szerep jut az ügyfélkapcsolat-kezelésnek. Az egész folyamatot egyszerűbbé teheti a CRM rendszer. Amikor az efféle vezetői szoftverekről, programokról van szó, illetve ezeknek a bevezetésének az okairól, temérdek szempontot kötelező figyelembe venni. Mindez azért lényeges, mert ezek mindegyike a vállalkozás hatékony működését tudja biztosítani. Ebbe a körbe …